15 de Marzo: Día Mundial de los Derechos de Consumidores y Consumidoras.
En una sociedad, en la que cada vez más, las relaciones que se establecen entre las personas son relaciones de consumo, la conmemoración del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores no debe pasar desapercibida. El consumo es, sin duda, una de las actividades más importantes del ser humano. No debemos olvidar que todos somos consumidores y consumidoras, y que realizamos acciones de consumo a lo largo de cualquier día de nuestra vida.
Las personas pasamos una gran parte de nuestras vidas, comprando, adquiriendo y consumiendo bienes y servicios, y por ello el consumo desempeña un papel fundamental tanto desde el punto de vista de los consumidores y consumidoras, como para la red empresarial, como desde la perspectiva económica y social de un país.
Las personas que consumimos estamos protegidas por una normativa cuyo objetivo es proteger nuestros derechos. El artículo 51 de la Constitución Española establece que los poderes públicos garantizarán la defensa de consumidores/as y usuarios/as, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de estas personas, y que promoverán la información y la educación de los consumidores/as y usuarios/as, fomentarán sus organizaciones y oirán a éstas en las cuestiones que puedan afectar a aquéllos, en los términos que la ley establezca.
Por todo ello la importancia de dar a conocer y desarrollar los mecanismos de defensa que para consumidores y consumidoras existen en nuestra sociedad y, más en concreto, los que proporciona la propia Administración, siendo, por lo tanto, decisión del consumidor o consumidora utilizarlos.
Por ello desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Miguelturra, O.M.I.C., se le asesora sobre estos derechos y se recogen sus reclamaciones cuando consideramos que éstos han sido vulnerados.
La Mancomunidad Campo de Calatrava, a la que pertenece Miguelturra, ha elaborado un boletín informativo de Consumo con distintos consejos que se anexa bajo estas líneas en formato PDF esperando sea de su utilidad e interés.
