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Reunión de la Asociación Provincial de Empresarios de Automoción (APEA) en la sede provincial de CEOE CEPYME

La Asociación de Empresarios de Automoción ha celebrado una reunión, en la que se trataron todos los temas que preocupan al sector, principalmente, la bajada en las ventas de vehículos nuevos y usados, al igual que en los vehículos industriales. No obstante en estos momentos, se dijo ante la situación que hay en la actualidad, se prevé que la post-venta (reparación) aumente en los talleres, pero con toda seguridad también se incrementarán los problemas con los cobros, por lo que se recordó a todos los asociados que aseguren los mismos.

Por otro lado, se analizó la campaña informativa sobre los "Derechos de los clientes de Talleres ante un siniestro y las obligaciones de las Compañías Aseguradoras", realizada el pasado mes de marzo. Durante la misma se enviaron, a todos los talleres asociados de la provincia, carteles informativos y trípticos para que fueran repartidos entre sus clientes, en los que se dejaba claro, entre otros derechos:

- Que si existe acuerdo entre el taller y la aseguradora, el taller efectuará la reparación y llevará a cabo la gestión del cobro, es una práctica habitual pero no debe ocultar que la responsabilidad del pago ante el taller es del usuario, ya que el taller no tiene relación contractual con la aseguradora de su cliente.

- Cuando no existe acuerdo entre el taller y la compañía de seguros puede ser por varios motivos (desacuerdo en cuanto a la magnitud de la reparación a ejecutar o desacuerdo por el importe final, ya que la asegurado no respeta el precio/hora del taller. En estos casos, el cliente en su derecho a la elección de taller, encomendará al mismo la realización del trabajo encargándose del pago de la factura y reclamándolo después a su compañía de seguros.

- Y sobre todo, el cliente tiene derecho a ser indemnizado a los 40 días.

Esta campaña fue financiada por Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha y CECAM.

También se revisaron los cursos y seminarios impartidos durante los últimos meses, las dos campañas para que los ayuntamientos, dentro de sus competencias, controlen la venta ilegal de vehículos usados en la vía pública. Con esta campaña se ha conseguido que varios ayuntamientos de la provincia aprueben Ordenanzas Municipales para poder sancionar y regular esta práctica ilegal.

En otro orden de cosas, el presidente de APEA, José Manuel Úbeda, dio a conocer que a lo largo de este año se han mantenido dos reuniones con las asociaciones de talleres del resto de provincias de Castilla-La Mancha, para constituir una Asociación Regional de Talleres.

APEA ve muy necesaria la creación de la misma, pero el resto de provincias no está en la misma línea aún.

Para terminar los reunidos coincidieron en la necesidad de continuar trabajando para buscar la manera de que las compañías aseguradoras respeten el precio-hora que cada taller tenga anunciado en su cartel de tarifas.

Fuente información: Área Comunicación CEOE CEPYME.