La Policía Local de Miguelturra impulsa el servicio 018 para la atención integral a víctimas de siniestros viales
La Policía Local de Miguelturra, adscrita al Área de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento, refuerza su compromiso con el bienestar de la ciudadanía mediante la promoción activa del servicio 018. Esta iniciativa busca garantizar una atención integral y especializada a todas las personas afectadas por siniestros viales, ofreciendo un soporte fundamental en momentos de vulnerabilidad, lanzada desde la Dirección General de Tráfico del Gobierno de España.
El 018 es un servicio gratuito de atención a víctimas de siniestros de tráfico, disponible a nivel nacional. Su objetivo principal es proporcionar información, orientación y apoyo para afrontar las consecuencias de un siniestro, tanto a las personas directamente implicadas como a sus familiares o personas cercanas. El servicio opera los 365 días del año, en horario de 8:00 a 21:00 horas, asegurando una cobertura amplia y accesible.
Desde la perspectiva de la Policía Local de Miguelturra, la existencia de un recurso como el 018 es vital para complementar la labor de seguridad y asistencia que realizan diariamente en las vías públicas, cuya misión no solo se limita a la regulación del tráfico o la intervención en el lugar del accidente, sino también por la preocupación por el acompañamiento posterior a las personas afectadas, proporcionando un apoyo psicológico, legal y social crucial.
¿Qué ofrece el servicio 018?
El 018 brinda una amplia gama de prestaciones, diseñadas para cubrir las diversas necesidades que pueden surgir tras un siniestro vial:
Información y recursos útiles: Orientación sobre trámites administrativos, derechos y acceso a asociaciones de apoyo.
Asesoramiento personalizado: Atención individualizada para resolver dudas y guiar a las personas en su proceso de recuperación.
Apoyo especializado: Acceso a profesionales como trabajadores sociales, psicólogos y abogados, que ofrecen asistencia adaptada a cada situación.
Seguimiento en casos graves: Acompañamiento continuo en aquellos siniestros que requieren una intervención más prolongada y compleja.
La confidencialidad y la accesibilidad son pilares fundamentales de este servicio, garantizando que todas las personas puedan solicitar ayuda de manera segura y sin barreras. La Policía Local de Miguelturra insta a la ciudadanía a conocer y difundir este recurso, considerándolo una pieza clave en la red de apoyo a las víctimas de siniestros viales.
Para más información o para contactar con el servicio 018, se pueden utilizar los siguientes canales:
WhatsApp: +34 645 71 38 23
Correo electrónico: victimas trafico@dgt.es
Formulario online: https://run.gob.es/vv_victimas
La colaboración entre las instituciones y la disponibilidad de servicios como el 018 son esenciales para construir una sociedad más segura y solidaria, donde ninguna persona se sienta desamparada tras un incidente en la carretera.
De esta forma y a través de los canales de comunicación del Ayuntamiento de Miguelturra, tanto página web como redes sociales, esta campaña se divulga a través de un folleto editado para ofrecer esta información.
