La Junta de Comunidades pone en marcha una plataforma de mensajería SMS.
La Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha acaba de poner en marcha una plataforma de mensajería SMS con el objetivo de mejorar y optimizar las comunicaciones internas y externas y ofrecer a los usuarios de la administración nuevos servicios.
Para ello, la Dirección General para la Sociedad de la Información y las Telecomunicaciones, dependiente de la Consejería de Industria y Tecnología, ya está trabajando en el desarrollo de programas que faciliten el envío de los mensajes.
Gracias a esta plataforma, la administración regional -consejerías y organismos autónomos- estará en disposición de ofrecer nuevos servicios que redundarán en la mejora de su gestión.
Entre otras cosas, será posible que los profesores avisen vía mensajes cortos SMS a los padres de los alumnos sobre la falta de asistencia de sus hijos a clase; también se podrá efectuar el envío de mensajes sobre la aparición de nuevas ofertas de empleo de la administración, recordatorios de citas médicas o alertas sobre las fechas de exámenes de oposiciones.
Además, los usuarios que quieran algún tipo de información tendrán la posibilidad de registrarse para recibirla puntualmente.
Beneficios.
Con esta plataforma y las aplicaciones que desarrollará se mejora el proceso de comunicación entre la Junta de Comunidades y los ciudadanos al ofrecer un nuevo servicio de alto valor añadido y gratuito.
Además de acercar la información al ciudadano gracias a este nuevo canal de información, se habilita una vía permanente de contacto con la ciudadanía, especialmente útil en los casos de urgencia para los que otros medios de comunicación no tienen la misma rapidez.
Finalmente, la Junta de Comunidades facilitará un acceso más cómodo y universal a los servicios públicos, ya que la mensajería SMS la utiliza hasta el 92% de la población española.
Fuente www.jccm.es
