Gas Natural está trabajando para solucionar las incidencias ocurridas en Miguelturra.
El Ayuntamiento de la localidad se ha personado como intermediario entre el ciudadano y la empresa para dar pronta solución a este problema que también afecta a edificios públicos.
Debido a la problemática que ha surgido en estos días acerca de la falta de servicio de Gas Natural en los hogares y edificios públicos de Miguelturra y que ha ocasionado una avalancha de quejas y reclamaciones de este servicio que acaba de obtener la licencia de suministro en la localidad, tanto el alcalde, como el responsable de gas natural en la zona de Ciudad Real han ofrecido una rueda de prensa para explicar la problemática.
Román Rivero, como alcalde de Miguelturra, ha hecho mención a cómo Gas Natural adquirió la adjudicación del suministro de gas desde el pasado verano y cómo en un principio la transformación costo un poco pero que el problema que hoy les traía era la falta de servicio de gas en estos días. El Ayuntamiento, que en principio, tal y como explica Rivero, no tiene nada que ver ya que es una empresa privada, si que da la cara y pide explicaciones por que según el alcalde "la misión del Consistorio es velar por el bienestar del ciudadano y sus problemas." "Aunque no es un servicio municipal, reitera, si somos los intermediarios idóneos para dar parte de todas estos problemas a la empresa y estar en contacto directo con ellos para solucionar este problema". Por eso, se ha querido dar explicaciones y por supuesto pedir la solución a este problema ya que, el Ayuntamiento se hace sobre todo sensible con los centros donde hay más aglomeración de gente como centros infantiles o escuelas que en estos momentos están sin calefacción o agua caliente.
Por su parte, Pedro Chamorro de Gas natural ha explicado que tras la gran cantidad de reclamaciones recibidas estos días y que han llegado a superar los cien llamadas al servicio de consumo por los cortes reiterados de gas en los hogares de una manera anormal, quiere explicar que existe un problema "que estamos tratando de minimizar y que creemos que se encuentra en los filtros de gas de las viviendas donde se producen congelaciones y no deja entrar el gas, esta congelación viene por humedad y esta por agua que creemos que en algunas de las fases de construcción podía haber tenido lugar una entrada por lluvia, no por un aporte de agua externo que este entrado actualmente". "Suponemos que son laminas agua y estos hace que el gas produzca un rocío que en grados bajo cero produce congelaciones".
Han querido aclarar, desde gas natural, que esta situación no supone peligro para los hogares pero que, para poder solucionar este problema, ha empezado a trabajar abriendo calles primero en aquellos lugares donde ha habido más incidencias y estas son las que se encuentra alrededor del estadio Municipal de Miguelturra. Para ello el Ayuntamiento les ha concedido un permiso de urgencia.
Se trata, según Chamorro, "de descubrir la punta de la canalización para intentar para ver si es aquí donde ese encuentra este agua y sacarla con presión, así de esta manera este sector quedará solucionado y más tarde pasaran al resto de los sectores". Si que han querido pedir disculpas y esperan, si en estos lugares donde empiezan a trabajar es donde se encuentra el agua, se repondrá el servicio a lo largo de la semana "al menos en este sector".
Respecto a la compensación al usuario Chamorro a dicho que habría que estudiar cada caso y que la ley si contempla determinadas posibilidades de descuento.
