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Desde que se puso en marcha el 1 de enero de 2006 el poder escribir directamente al concejal o concejala de cada área municipal han sido un total de 385.

La Democracia Digital deja un total de 93 consultas realizadas en 2009 a través de www.miguelturra.es.

El portal web municipal www.miguelturra.es, dependiente del Área de Nuevas Tecnologías del Ayuntamiento y como integrante activo del programa Ciudades Digitales puso en marcha con la versión segunda del site el 1 de de enero 2006 la posibilidad de poder contactar directamente con el/la responsable de cada área municipal, incluido el propio Alcalde, Román Rivero, a través de la zona denominada "Participa".

"Participa" es un módulo web donde se brinda la oportunidad de realizar cualquier consulta, sugerencia, queja,... y sin desplazarte de su casa o negocio, independientemente de la ubicación física de la persona, todo a través de Internet.

En "Participa" se puede enviar una consulta o incidencia que llega directamente a la redacción del portal web ubicado en la entreplanta del CentroJoven, donde está nuestra oficina ubicada desde hace algunos años, y que se reenvía al responsable de cada área que sea afectada por esta consulta, para ser respondida por la persona técnicamente más adecuada para dicha cuestión.

No sólo ahí termina el poder tener un contacto directo con las inquietudes de los miles de usuarios y usuarias de la web, sino que se puede "Escribir a tu concejal(a)" de tal forma que se aprovechan las nuevas tecnologías para hacer llegar directamente las inquietudes al responsable de cada concejalía, incluyendo al máximo responsable del consistorio, Román Rivero, Alcalde de Miguelturra.

En base a los datos que se reflejan en las estadísticas anuales y actualizadas a día de hoy, lunes 10 de agosto de 2009, podemos darles a conocer que durante 2009 se han realizado 93 consultas realizadas a través de esta área web, frente a las 385 desde el 1 de enero de 2006 hasta la actualidad, sin contar las que directamente llegan a Román Rivero, un total de 171 consultas desde que se inició este módulo de democracia digital.

Esmeralda Muñoz Sánchez, concejala de Cultura, Festejos y Protección Civil, es la que recibe más consultas, un total de 25 durante 2009, a la que le sigue Jesús Sánchez Rivero, concejal de Obras Públicas Municipales, Urbanismo, Agricultura, Cementerio y Aguas, con 15 consultas, Julián Céspedes Rodrigo, concejal de Desarrollo Sostenible, Parques y Jardines, Servicios Municipales y Consumo, 9 igual que la concejala de Juventud y cooperación Internacional Ana Belén Rivas, Victoria Sobrino García, concejala de Bienestar Social, 8, entre los más destacados.

Del Grupo Popular Luis Mohíno, tiene 3 consultas. Destacar que siete de las diecisiete opciones a las que se puede escribir cualquier tipo de inquietud está a cero durante 2009, lo que la gran mayoría de cuestiones van planteadas principalmente a Alcaldía y las concejalías de Cultura, Festejos, Obras y Urbanismo, fundamentalmente.

Un portal web no sólo debe mostrar información de toda índole sino ser una zona interactiva donde la ciudadanía pueda trasladar cualquier tipo de comunicación bien al/a la responsable del área a través de un formulario homogéneo. Muchas de las cuestiones trasladadas han servido para mejorar nuestra localidad, poner cubos de basura dónde hacían más falta, adecuar zonas para animales de compañía en parques y jardines, arreglar farolas y mejorar luminaria, o informar sobre cortes de agua no avisados previamente a los ciudadanos, entre muchas.

Éste ha sido uno de los factores decisivos para que miguelturra.es haya sido destacado en premios regionales y nacionales, el feed-back es vital, además es ágil, inmediato, directo y gratuito.