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El lunes 26 de enero la propia casa Whirlpool se ha puesto en contacto con nosotros y nos ha comentado que el problema está prácticamente solucionado en un 97% de los frigoríficos afectados a nivel europeo.

El defecto de seguridad en algunos frigoríficos de la marca Whirlpool, está controlado en un 97%.

La empresa Whirlpool Corporation, fabricante de los frigoríficos ‘Side By Side’ ha informado del posible peligro de incendio en los frigoríficos de esta marca identificados como los modelos ART 710 y ART 720, vendidos al público entre los años 1997 y 2001. Los números de referencia pueden encontrarse en una etiqueta situada en la parte superior derecha del compartimiento situado en la puerta derecha.

El riesgo advertido podría beberse a un defecto en el dispensador de hielo, para lo que se solicita a todos los propietarios de estos modelos la puesta en contacto con los servicios técnicos de Whirlpool o con el Centro de Atención al Cliente de esta firma. El número de contacto facilitado por la empresa es el 900-22-72-27 en horario de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 horas.

Tras contactar con la empresa, se concertará la visita de un técnico autorizado para llevar a cabo una reparación técnica gratuita en el domicilio.

Para ampliar información o comunicar noticias sobre este asunto, los interesados pueden dirigirse a los Servicios Provinciales de Consumo, a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Miguelturra y a las Organizaciones de Consumidores.

También pueden contactar con el Teléfono del Consumidor (900-501089) de llamada gratuita, dependiente de la Dirección General de Consumo, donde serán atendidos.

Esta nota está fechada en Toledo el pasado 12 de enero de 2004.