El Centro de la Mujer del Ayuntamiento de Miguelturra ha puesto en marcha el servicio "Dualia"
El Centro de la Mujer de Miguelturra ha puesto en marcha un nuevo recurso para las mujeres extranjeras de la localidad y que viene proporcionado por el Instituto de la Mujer de Castilla la Mancha y el Ministerio de Igualdad.
Desde hace unos días el Centro cuenta con un teléfono móvil que ofrece la posibilidad de traducción e interpretación simultánea en 51 idiomas y que por tanto, facilita la comunicación y la atención a mujeres que no hablan o no se defienden bien con el castellano en cualquiera de los departamentos y servicios ofrecidos por el Centro de la Mujer dependiente del Ayuntamiento Miguelturra.
Este teléfono, conocido como el "Pack Dual" funciona mediante un auricular doble conectado a un teléfono móvil y el intérprete se encarga de traducir la conversación, en tiempo real y desde el otro lado del hilo telefónico entre la usuaria y la responsable de atenderla en el centro,
En el caso de Miguelturra de estos 50 idiomas son seis los que están disponibles las 24 horas del día y los 365 días de la semana, como son Inglesas, Franceses, Alemanes, chinos, árabes y rumanos y el resto de idiomas se puede acceder a ellos de 8 18 horas de lunes a viernes. No obstante si en alguno de estos idiomas se tuviera una entrevista concertada se podría acceder a este servicio avisándolo con antelación.
Además las instrucciones de manejo son muy sencillas y presenta dos opciones por un lado, interpretación normal con una atención presencial y por otro establecimiento de comunicación A3, conversación telefónica entre el interprete, la persona a atender y la técnica del Centro del recurso de acogida. Pero además, si a la usuaria le resultase muy incomodo se podría usar el teléfono en modo altavoz.
Las interesadas para poder entenderse tendrán que acudir al Centro de la Mujer de Miguelturra en la calle Lentejuela que es donde se encuentra dicho centro, y serán atendidas en cualquiera de los servicios de la mujer, como ayuda en el empleo, psicológica, legal etc.… está disponible incluso como un recurso más a disposición de la mujer victima de maltrato.
Por otra, parte Teresa Filoso, responsable de la parte jurídica del Centro de la mujer, encargada de explicar a Radio Miguelturra el funcionamiento de este teléfono ha querido dejar claro que este teléfono no realiza llamadas al exterior, sólo conecta con la operadora traductora aunque si que puede recibir llamadas.
Desde hace unos días el Centro cuenta con un teléfono móvil que ofrece la posibilidad de traducción e interpretación simultánea en 51 idiomas y que por tanto, facilita la comunicación y la atención a mujeres que no hablan o no se defienden bien con el castellano en cualquiera de los departamentos y servicios ofrecidos por el Centro de la Mujer dependiente del Ayuntamiento Miguelturra.
Este teléfono, conocido como el "Pack Dual" funciona mediante un auricular doble conectado a un teléfono móvil y el intérprete se encarga de traducir la conversación, en tiempo real y desde el otro lado del hilo telefónico entre la usuaria y la responsable de atenderla en el centro,
En el caso de Miguelturra de estos 50 idiomas son seis los que están disponibles las 24 horas del día y los 365 días de la semana, como son Inglesas, Franceses, Alemanes, chinos, árabes y rumanos y el resto de idiomas se puede acceder a ellos de 8 18 horas de lunes a viernes. No obstante si en alguno de estos idiomas se tuviera una entrevista concertada se podría acceder a este servicio avisándolo con antelación.
Además las instrucciones de manejo son muy sencillas y presenta dos opciones por un lado, interpretación normal con una atención presencial y por otro establecimiento de comunicación A3, conversación telefónica entre el interprete, la persona a atender y la técnica del Centro del recurso de acogida. Pero además, si a la usuaria le resultase muy incomodo se podría usar el teléfono en modo altavoz.
Las interesadas para poder entenderse tendrán que acudir al Centro de la Mujer de Miguelturra en la calle Lentejuela que es donde se encuentra dicho centro, y serán atendidas en cualquiera de los servicios de la mujer, como ayuda en el empleo, psicológica, legal etc.… está disponible incluso como un recurso más a disposición de la mujer victima de maltrato.
Por otra, parte Teresa Filoso, responsable de la parte jurídica del Centro de la mujer, encargada de explicar a Radio Miguelturra el funcionamiento de este teléfono ha querido dejar claro que este teléfono no realiza llamadas al exterior, sólo conecta con la operadora traductora aunque si que puede recibir llamadas.
